Garantie en klachten

Garantie

Soms komt het voor dat een bestelling beschadigd tijdens transport of dat er iets anders gebeurd, waardoor u aanspraak wilt maken op garantie. Dit kan dan binnen 2 maanden na constatering van het gebrek. U meldt dit aan ons waarna wij zullen beoordelen of het gebrek binnen de garantie valt. Als dit het geval is dan zullen wij het product kosteloos repareren of vervangen.
Wij ontvangen graag een mail op instawonenop1@gmail.com met daarin de kennisgeving van het beschadigde product voorzien van de volgende informatie:

* Ordernummer

* Reden van aanspraak op garantie

* Foto van het product of zending waar de beschadiging zichtbaar is.